如果新安装的电动晾衣架不能升降，可能是由于以下原因：
1.电源插头没有接好或插口没有通电；
2.电动机没有正确安装或连接到电源；
3.控制器故障或配件缺失。解决这个问题的方法是先检查电源插头和插口是否正确连接，如果问题还是存在，那么就需要检查电动机的安装和电源的连接是否正确。如果这些都没有问题，则需要更换控制器或配件。建议在安装前，先认真阅读安装说明书，确保知道每个步骤的正确操作方法。
首先检查电源是否连接完好，智能晾衣架通电后，会发出“滴”的一声，如果有声音说明智能晾衣架已经通电。
然后检查遥控器的指示灯是否处于亮着的状态。如果不亮的话说明是遥控器没电了。需要更换电池。
如果以上两个都没问题或是已经解决好了，智能晾衣架还不动的话，就是遥控器没学码，需要按照说明书的指示来操作。
遥控器的学码操作：
1、将主机的电源断电后再插上电，此时主机会出现10声慢响，进入学码状态；
2、在10声慢响的过程中使用牙签按一下遥控器背面的set键，再按“上升”键，此时主机会发出3声快响，说明学码成功；
3、10声慢响过后，主机进入正常工作状态，如果需要重新学码则需要重新断电进行操作。
电动晾衣杆升降不了可能是由于以下1.电源故障：首先要检查电动晾衣杆是否接通了电源，如果没有接通电源或者电源线出现故障，就无法正常工作。可以尝试插拔电源线，或者更换电源插座。2.开关问题：检查电动晾衣杆的开关是否处于打开状态，如果开关没有打开，电动晾衣杆是无法升降的。可以尝试按下开关，确保它处于正确的位置。3.控制器故障：电动晾衣杆的控制器可能出现故障，导致无法正常升降。可以尝试重启控制器，或者更换新的控制器。4.机械故障：电动晾衣杆的机械部分可能出现故障，例如升降装置损坏或者卡住。可以检查机械部分是否有异物阻塞，或者是否需要进行维修或更换部件。如果以上方法都无法解决问题，建议联系专业的维修人员或者售后服务中心进行检修和维修。
通常情况下，电动晾衣架遥控失灵的常见原因主要有3个，遥控器没电、晾衣机没通电、或者是遥控器没学码导致，具体故障排除方法如下：
遥控器没电故障排除方法：查看指示灯是否亮着，不亮说明遥控器没电，更换同等型号的电池。
晾衣机没通电故障排除方法：连接晾衣机电源，待晾衣机发出“滴”一声响，通电完成。
或者是遥控器没学码故障排除方法：将主机断电后再重新接上电源，待主机发现10声慢响进入学码状态，在这过程中先按一下set键，再按“上升”键，此时主机会发现3声快响，学码成功。
解决办法如下。
1、晾衣机不工作、照明灯不亮。
首先检查电源有没通电，再检查遥控器内有没加装电池或者替换一个新的遥控器进行测试，最后检测接收头。
2、晾衣机不工作
如果照明灯可以正常工作，那么同样说明电源没问题，请依次检测：钢丝绳是否已松、保险丝、保险座、限位电源、保险电源、电机线路、电路板、变压器、电机等。
3、照明灯不亮
如果奥普晾衣机可以正常升降，仅照明灯不亮，首先可以确认电源没问题。那么请依次检测：灯管、线路、灯座、电路板等。在这里向大家重点提醒一下，保险管只对电机负责管理，不控制照明灯。
