洗衣机门锁不能自锁的原因有很多，可能是门锁损坏、传感器故障、线路短路等原因导致的。此外，如果洗衣机的电源电压不稳定，也会影响门锁的正常工作。如果门锁不能自锁，需要及时检查和维修，避免造成不必要的损失和安全隐患。在平时使用洗衣机时，也要注意保养和维护，定期清洗和检查，避免出现故障，延长洗衣机的使用寿命。
1、可能是洗衣机的电子元件出现故障失灵，导致洗衣机的门一时无法关闭。可以把门打开重新关一下，然后检查一下水是否正常，在门锁完好的情况下，一般是再用力推一下洗衣机门，听到轻微的关门声后，就代表正常关闭了，再开洗涤程序就能正常运转。
2、很多洗衣机的门是带有磁铁消磁的，磁铁消磁可以保证洗衣机的门卡口不会回弹，如果洗衣机的磁铁出现异常，就可能导致洗衣机无法正常运行导致系统强制机门无法关闭。这种情况一般只能请专业维修人员对洗衣机进维修检查。
3、洗衣机门锁不住的，主要原因可能是卡锁松懈或老化故障，这种情况找来专业的售后将卡锁部分卸下来换一个新的就可以正常使用。
4、可能是门锁内部的发热元件坏了，洗衣机不能正常运行。由于门锁一般是无法修复的，必须要更换一个新的门锁来解决问题。
因为滚筒洗衣机的工作原理，门上带有安全锁的功能，如果在通电的情况下，是打不开洗衣机的盖子，所以，遇到滚筒式洗衣机门打不开时，最好关闭总电源，稍后再尝试打开即可。
滚筒洗衣机的内部有一个PTC发热元件，关上门时，PTC元件就发会热，导致双金属片受热弯曲，接通主电源，同时就锁住洗衣机的门锁。断电后过一段时间，双金属片冷却复位，就会自动解锁。如果PTC发热元件损坏了，就会导致洗衣机的门打不开。此时保持断电，用手敲击门盖把手部位，依靠震动使塑料销复位，就可以打开门了，然后再打电话报修。
如果洗衣机开关旋钮已经拧到停止档位后，很长时间门还是打不开门，可以将旋钮再次拧到任意一个档位，数秒之后会听到门锁“啪”的声响，此时就可以将门打开了。
因为洗衣机内也有电子线路，有些故障类似于电脑的死机，只要关闭电源，稍后让其电路中的余电（电容）放光，再插上电源，就能让电路复位到默认值。
以上努力都无效，那就要手动打开洗衣机的门了，一般滚筒洗衣机的右下方都有一个隐蔽的应急维修门，使用螺丝刀插进去门上延的狭缝中，轻轻地往外撬，就能打开应急维修门。
打开之后，能看到两样东西（不同的品牌装置可能会不一样），一个是拉绳，一个是旋转开关。
右边这个旋钮是可以转动的，只要旋转九十度，就能打开排水底部的积水（注意积水往外冲），积水排除之后，就能打开被锁住的洗衣机门了。
有可能是门钩和门锁之间没有吻合导致的，因为洗衣机门在长期使用中被用力打开，就容易出现下垂情况，导致门就关不上了。这时候就要请售后进行维修，否则门关不上就无法继续使用
有可能是门钩和门锁之间没有吻合导致的，因为洗衣机门在长期使用中被用力打开，就容易出现下垂情况，导致门就关不上了。这时候就要请售后进行维修，否则门关不上就无法继续使用。
门锁不复位的话，也会出现门关不上的情况，譬如说洗衣机门锁上的应急拉绳被卡住时，就会出现这个问题。只要将拉绳做好复位，就能解决
