E2代码是点火失败故障。要根据出现e2的原因进行解决。
1、烟管过长
解决方法：壁挂炉烟管过长会导致内部废气不能正常排出，壁挂炉内部过热会启动系统的过热保护。只要减少烟管长度即可。
2、水箱堵塞
解决方法：水箱堵塞会导致热水不能正常流出，壁挂炉会出现过热情况，应该是内部异物太多，这个时候需要清洗水箱。
3、热电偶处温度过高
解决方法：如果热电偶附近的温度太高，热电偶会启动保护装置，就会显示壁挂炉故障，应该调节主板热电偶档位或者燃气的二次压力即可。
4、热电偶损坏
解决方法：热电偶故障的话不能正确反映壁挂炉的温度，所以壁挂炉会自动报错，只要更换热电偶元件即可。
5、水控开关故障
解决方法：壁挂炉除了因为热电偶保护会出现e2之外，还有就是水控开关故障也会导致e2故障，比如微动开关拨叉发现并不会复位，只要调整水控开关即可。
原因如下
水压有问题：如果有点火声音和火花，可以点燃，但熄灭很快，可能是水压有问题。或者入口滤网堵塞，导致水流无法正常流动。检查水压是否过低。如果过低，则需要增加水压或错开用水高峰期。如果进水口堵塞，清理干净。
煤气管里有空气：如果煤气管里有空气，就不会着火。有必要排出管道中的空气。持续点火，直至着火。
感应磁针或点火磁针有问题：如果感应磁针或点火磁针老化，不会有点火声和电火花，使燃气热水器无法点火。如果感应针老化，需要重新打磨，然后放置好，让火焰充分燃烧感应针。如果点火磁针老化或偏移，必须正确更换或重新放置点火磁针。
错误的气体类型：气体可以分为液化气和天然气。如果反过来，燃气热水器可能不会着火。如果天然气接液化气热水器，需要换成天然气热水器，或者可以用液化气代替。
分享
万家乐壁挂炉点火电极和火焰感应电极积碳严重。点火电极和火焰感应电极是壁挂炉启动的重要部分，用户在长期使用壁挂炉的过程中，如果忽视了壁挂炉的保养与维护，就会造成点火电极和火焰感应电极出现严重的积碳现象，以致壁挂炉点不着火
检查下壁挂炉的短接线是否松掉了。另外是不是接了外置的控制器，如果有外置控制器，需要开启才行。万家乐烟管堵塞或者防到风盖卡使高温废气排不出去,产生回流气压,造成点火失败。
(可以通过燃烧火苗的情况.和排烟口出气量大小来判断烟管堵塞,一般烟管堵塞容易造成热水器灭火)
我们都知道壁挂炉在夏天使用，使用的是它的生活热水功能，也就是常说的夏季模式，
那么在夏天打不着火，我们其实是查找在壁挂炉夏季模式下为什么不能启动点火，也就是生活热水功能异常的原因。
壁挂炉夏季模式没有热水的情况：采暖正常，但热水不出或出凉水。
