可能是因它进水压力过小造成的，尤其是对于高层住户，这种情况需安装一个增压泵，或是避开用水高峰期。
热水器冷热水同时使用时，冷水端压力超过热水的话，也会出现断火现象。这种情况需将冷热水开关调至适中位置，不能过大也不能过小。
如果淋浴喷头被堵塞住的话，热水器也会出现断火现象，及时将它清理干净，便能正常使用。
热水器点火针被锈蚀后，它在使用时也会出现熄火现象，只要更换一个新的点火针就行了。
原因是火种的供气通道不通或不能维持导通是燃气热水器一会就熄火的根本原因。如果热电偶或电磁阀失效,或者火种的喷嘴堵塞,都会造成供气通道不通。当热电偶性能变差时,即使其烧得发红,打火时手松开后仍不见火种,也听不到电磁阀动作的声音
天然气热水器突然断火可能是由于多种原因引起的，例如燃气阀门未打开、点火器故障、电磁阀损坏等。如果您遇到这种情况，建议您先检查燃气阀门是否打开，如果已经打开，可以尝试重新启动热水器。如果问题仍然存在，请联系专业人员进行维修。
1、进水压力过小，或者热水出水开关开很小，会导致熄火。建议安装增压泵或者是不在用水高峰期的时候使用热水器。
2、水龙头冷热水同时打开时，如果冷水端压力很大，会导致热水出水量变小，导致熄火。建议使用时热水要开太小，冷水不要开太大。
3、天然气热水器是自动控制的，其中的关键部件为“皮碗”。它可以根据水压、气压等自动控制火焰。如果水压正常、气压正常、电池也没有问题而出现熄火，一般就是“皮碗”坏了。建议更换皮碗组件即可恢复。
断火原因，一，水压不足，带不起来燃气，二，燃气不足，三通风不好，燃气燃烧不起来。
原因是：水流传感器参数变化，导致流速保护提前触发。
解决方法：换新的传感器。
2、喷头对流速影响较大，所以触发了保护。其它路径对出水流速影响小，未达到触发点。
解决方法：淋浴喷头试试改为出水量大的档位，或换个出水量大的喷头
