零线断了就会反火线的主要原因是没有断开该电路回路的所有负载即用电器。用电器在电路中相当于负载，如果没有断开用电器就会形成回路从而使得零线断了就会反火线。零线断了反火线的原因就在于此。
当发生这种情况时，起码说明如下两点：
1向该区域供电的三相电源的各相负荷严重不平衡，造成了电源中心点电位漂移，原来靠中心线为此各相电压相同，一旦中心线断线，不平衡负荷中的负序及零序将造成三相电压不同，有些抬高，有些降低；
2该供电系统的接地线没有做好。中心点要求多点接地，其中一个目的就是为了防止出现上述情况，虽然零线断线了，但是零线是多点接地的，通过大地还是将零线与大地连接在一起，从而保证不会出现上述情况；
3出现三相电压不同会造成被供电的设备损坏，应当尽快要求供电部门修复
零线怎么不带电，在单相电路中，零线的电流和火线完全是一样大的，只是因为零线是接地的，对地的电压低，不会击人。
零线断了，没有接地，电压就是火线的电压，所以会击人。
在三相电路中，只有三相电路绝对平衡时零线才没有电，绝对平衡的三相电路几乎没有，所以三相电路的零线总是有电的，只是因为零线是接地的，对地的电压低，不会击人。
三相电路的零线断了，不但会有电，不平衡度大时，轻载的两相电压升高，会烧坏所有的电器。
正常状况下，零线是不应该有电，因此一旦有电，必定是故障的体现。比较简单的就是电磁感应，并且此时零线未良好接地，没能形成回路。
其次，用电装置漏电或者是相线碰壳，不过电流不算大，所以还未跳闸。
三相电路的零线断了，不仅会有电，不平衡度大的情况下，轻载的两相电压增大，会烧毁全部的电器。
主要原因是没有断开该回路的所有负载，如果将所有负载断开电源该零线不会带电。各电器负载相当于一个电阻，火线经过这个“电阻”连接断开的零线，因为这个电阻不是足够大，不能起到绝缘作用，所以这个断开的零线也会带电。
因为断的是零线，火线没有断是有电的，火线会通过电器的回路传导到断开的零线上，所以零线用电笔测量是有电的，但是电器无法使用
