全自动洗衣机在洗涤的时候主要是通过水位开关来作用的，如果是水位达不到你选择的水位量，水位开关时不接通的，或者衣物放多了也不会转。假如不是以上原因，你就应该仔细检查一下：
1.先检查你的插座是否有供电。
2.检查检查插头到海尔的供电是否有电（连线，短路）3.检查你洗衣机的开关按钮连线是否松动，损坏。以上3点都没有问题的话，你的电源开关显示灯应该是亮的。或者直接试用其它功能，比如说脱水，如果也不能使用的话，最大可能就是以上3点。如果可以使用的话，就检查下洗衣机的马达，是否损坏，供电的电源线是否正常，有没有松动或者烧焦。检查下马达的启动电容是否OK，如果以上都不行的话，建议拨打售后就行维修。因为你说的不大具体，没有办法给你找出具体原因。建议自己先做一下简易的排查，如果自己能力范围之内的，自己可以解决。毕竟给售后维修要很长一段时间自己不能使用。如果自己找不出来问题，打电话给你洗衣机的售后服务，他们会上门维修，或者告诉你要送哪里进行维修。
如果有一定的电学知识，可以尝试检查电源是否到位。
1、拆开洗衣机后盖，检查进线端子是否有电压；如果有，洗衣机应该电源指示灯亮。
2、多数的全自动洗衣机内有接线盒和保险座，方便检修，打开后盖应该很容易找到。
3、因为其电脑控制系统采用点胶封装，所以拆控制电路部分也无法测量。其工作原理：全自动洗衣机是通过水位开关与电磁进水阀配合来控制进水、排水以及电机的通断，从而实现自动控制的。电磁进水阀起着通、断水源的作用。水位开关实际上是一个压力开关。气室的入口与洗衣桶中的贮气室相联接。当水注入洗衣桶后，贮气室口很快被封闭，随水位上升，贮气室的水位也上升，被封闭的空气压强亦增大，水位开关中的波纹膜片受压而胀起，推动顶杆运动而使触点改变，从而实现自动通断。衣物的脏污程度是通过水的透明度来判断的。在洗衣桶的排水口处加一红外光电传感器，使红外光通过水而进入另一侧的接收管。若水的透明度低，接收管获得的光能小，说明衣物较脏。脱水时采用压电传感器。当脱水桶高度旋转时，从脱水桶喷射出来的水作用于压电传感器上，根据这个压力变化，自动停止脱水运转。
可能是连接水位检测管的接口漏气或者堵塞，也可能是水压开关坏了。排查时，用户可以先将水龙头关闭，再接入电源，打开标准洗功能，然后再拆下洗衣机后盖板，找到水位检测管，并往管中吹气。
若此时波轮不能投入工作，说明水位开关故障，需要更换新的。
若此时波轮可以投入工作，则说明是接头堵塞，将接口清理干净即可。
1、排水管堵塞或排水电磁阀有故障造成的全自动洗衣机不脱水。
解决方式：先检查排水阀上的调节杆螺母有无松动，而导致牵引器无法把排水阀芯拉开引起不排水，此时固定螺母，使之能拉开排水阀芯；
2、电脑板问题导致不排水造成的全自动洗衣机不脱水。
解决方式：若是遇到这种情况，需要检修或更换电脑板。
3、刹车没松开，电机负荷太大造成无法启动造成的全自动洗衣机不脱水。
解决方式：若是此时能听到嗡嗡声，只需要调整排水法拉杆即可。
一，洗衣机坏了，如果是简单地故障可以自己处理，如果是硬件损坏建议联系售后处理。
二，洗衣机常见的故障及处理方法：
1，洗涤物在洗涤时处于不平衡状态。建议处理方法：可以在洗涤衣物之前将衣物数量放少些，不要一下子塞太多，以免造成洗涤时不平衡。而影响脱水效果不好。
2，洗衣机顶盖的安全开关损坏。建议在脱水的过程中尽量不要打开顶盖以免造成顶部连动开关损坏。
3，洗衣机排水系统堵塞。建议处理方法：取下排水过滤器清洗，用水冲洗排水口及清除排水阀内的杂物。
4，水位开关不能复位。建议处理方法：联系售后处理。
