一般在壁挂炉的侧面或者说明书上有故障代码，您可以对照一下，找出故障的地方。故障代码：
E0—洗浴感温头短路、断路。（洗浴的感应温度探头出现故障）
E1—三次点火失败（一般情况下是没有天然气通过壁挂炉，或是天然气停气导致）
E2—意外熄火E3—有残火（气压不稳定，导致在壁挂炉熄火时有少许回火，是天然气不稳定造成）
E4—采暖水或洗浴水温度超过90℃E5—风压开关故障E6—温度继电器断开或重新点火时自检发现电磁阀断路。
E7—采暖感温头短路、断路E8—水压开关开路EP—采暖水不循环/采暖霍尔元件坏/采暖水泵不转（可能是系统有阻塞，或是采暖阀门没有打开）一般情况是这样你可以根据故障原因进行相应的处理
壁挂炉E4故障的意思是系统缺水故障，壁挂炉在水泵启动后，采暖水流开关不能闭合或水泵启动前采暖水流开关闭合。可能的原因如下：
1、循环泵不运转系统水压过低。
2、缺水或系统有空气。
3、三向阀转换不到位。
4、地暖热电执行器阀门全部关闭，系统无法循环。
5、采暖水流内有异物或开关本身不灵活。
6、使用热水时出E4，热水热交换器堵塞。
7、主热交换器堵塞。
8、采暖系统阻力过大，循环严重不通畅。
当壁挂炉出现E4标识时，一般表示着缺水，这是较为常见的一类小故障，而且常常与机器本身无关，所以用户不必过于担心。此时，可以从2方面检查原因：
1、检查地暖、散热片的接头处是否有渗漏。
2、怀疑地暖、散热片内部有空气。壁挂炉有自动排气功能，当空气被壁挂炉排出后，水压就会降下来，壁挂炉自动保护从而出现E4提醒。
出现E4怎么解决？
1、当壁挂炉出现E4时，首先应检查地暖、散热片的各接头有无漏水。如无漏水，可打开壁挂炉补水阀补水到1.5Bar，然后关闭补水阀。
2、补水后保持观察一、两天，看水压表有无变动。如确认无漏水依然出现E4提醒，那么可能是地暖管道的空气未排清，可以尝试再次补水至1.5Bar，并关闭补水阀即可。基本上补水两、三次后，管道的空气就排清了，E4提醒就不会再出现了哦。
壁挂炉e4故障的处理方法
故障现象：水泵不运转，风机不运转，控制器报警，显示屏显示的故障代码为管道缺水。故障原因：a、水泵电源线脱落。b、水泵因为长时间不用抱死。解决方法：a、用万用表检测水泵的输出电源是否正常，接触，故障现象水泵运转，风机不运转，控制器报警，显示屏显示的为管道缺水故障。
原因分析和排查：
1、检查地暖、散热片的接头处是否有渗漏。
2、怀疑地暖、散热片内部有空气。壁挂炉有自动排气功能，当空气被壁挂炉排出后，水压就会降下来，壁挂炉自动保护从而出现E4提醒。
