淘宝目前已经不支持充值抖币了。这是因为淘宝和抖音已经实现了全面合作和打通,所以淘宝已经使用了自己的支付体系,将抖币更换为淘宝积分,在淘宝内部使用可以获得相应的折扣和优惠。
因此,如果您想在淘宝内支付或购买商品,可以使用淘宝积分进行支付,而不再需要充值抖币了。如果您之前有充值的抖币余额,可以在淘宝内进行抖币余额提现,将余额转换为淘宝积分或现金提现。
步骤/方式1
在电脑浏览器中访问抖音官网。
步骤/方式2
点击登录。
步骤/方式3
原因抖币充值。
步骤/方式4
进入充值页面,选择充值金额,点击立即充值就可以正常充值了。
抖币充不了的解决办法:
1.查看抖音是否开启了青少年模式,这种情况下是无法进行充值的;关闭青少年模式。
2.查看手机网络是否良好,建议切换网络,重新尝试。
3.抖音账号是否存在违规行为。
4.抖音内部出现问题,咨询客服进行了解。
可能是因为您在使用抖音付款时,未绑定正确的支付方式,或者支付金额超过了所选支付方式的限制。建议您确认绑定的支付方式是否正确,以及支付方式的限制是否符合所需支付的金额。此外,也可能是网络问题或系统故障导致支付失败,请耐心等待或联系客服协助解决。
可能是用户抖音账号开启了青少年模式导致的,因此只需将青少年模式关闭就可以进行充值了,若没有开启青少年模式却无法充值的话,可以将手机关机重启一下,然后再重新充值试试。
若依旧无法充值的话,用户可以截图充值失败的页面,接着在抖音我的页面点击右上角图标,打开后点击设置选项,然后在抖音设置页面点击意见反馈,将出现错误的情况截图发送给客服等待官方反馈就可以了。