这个问题是物业无法解决的，只能有自己解决，解决方法是楼顶加隔热层，有一定的隔热保温作业。然后在对门窗进行升级改造。大部分都热量都是从窗缝门缝里流失的，再就是室内吊顶也是保温的办法。
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如果暖气达到了18度，你可以考虑调整暖气的温度设置，适当降低暖气的温度，节省能源。如果房间内还有其他人，可以与他们商量，看看是否需要调整温度。如果你觉得太冷，可以穿得更厚一些，或者使用暖气片或电暖器等其他加热设备。
同时，也可以检查一下房间内的窗户和门是否密封良好，如果不是，需要及时处理以防止冷空气进入。最后，记得及时清洗暖气片，确保其正常工作
像这个情况的话，你可以去拨打你们当地供暖公司的电话去投诉，然后工作人员会上门去为你做一些检测，然后实际的去处理这件事情了，如果没有用的话，你也可以打12315或者12345
暖气达不到18度的问题可能有以下几种原因：
1.暖气片清洁不彻底：暖气片上的灰尘和杂物会影响散热效果，降低暖气温度。解决方法是清洁暖气片，可以使用吸尘器或者软毛刷清洁暖气片表面。
2.暖气管道堵塞：暖气管道堵塞也是影响暖气温度的原因之一。可以尝试清洗暖气管道，或者请专业人员进行维修和清理。
3.暖气片故障：暖气片损坏也会影响暖气温度，需要检查暖气片是否存在故障，如漏水等。需要更换暖气片或者请专业人员进行维修。
4.暖气锅炉问题：暖气锅炉出现故障也会影响暖气温度，需要检查暖气锅炉是否正常工作，如水压是否正常、水泵是否正常、供暖管路是否有漏水等。需要请专业人员进行检查和维修。
5.室内外温差大：如果室内外温差较大，暖气也可能难以达到18度。可以通过加强室内保温和密封，或者增加暖气片数量来提升室内温度。
需要注意的是，暖气达不到18度不仅会影响舒适度，还可能导致一些卫生问题，如霉菌滋生等。如果以上方法无法解决问题，建议尽快请专业人员进行检查和维修。
一、先在自家找问题
1、首先关闭外部总阀后检查室内各分阀，是否开关正常顺利，是否结垢堵塞，一定要拆下来检查，有些阀滑丝时从外面看开合正常而里面的阀座动作却很小。
2、地暖很多是分室或分区域采暖的，我们关闭所有的室只留一室看这间室是不是升温快，如升温快说明水压低，那就装加压泵提高水压。有时分区管道设计不合理也造成某一区域水流缓慢造成屋里不热的现象
3、找专业人员清洗管道，分化学药液清洗和硬质海棉子弹压力清洗，建议先化学后压力海棉将管道里的结垢彻底清除。如果管内结垢过厚会阻止热量向外散发，这就造成进出水热但地暖不热的现象。
4、检查所管道有没有弯度过大的管，弯度过大会在拐弯处产生涡流，影响流速，另外管内有空气也出现这种情况。
二、排除以上问题后，就应该找物业和供热公司处理了，不足18度可以退供热费了。
