在电梯事故中，把每一层楼的按键都按下，这个做法没有任何作用。电梯有包括机械的和电器的几十项以上防止各种事故发生的措施。其中有些根本不受系统控制，只要达到特定条件，如超越某个位置，如下行超速，这类装置就会自动发挥作用，使电梯停止。和按不按按键没有一点关系。有一类属于控制（操作）系统的电梯故障（不是事故）。像电梯到站不停，按上行反向下行之类的多半属于这类故障。这类故障不会导致电梯坠落，人在轿厢内还是安全的。把每一层楼的按键都按下消除这种故障没有任何作用。网上有说把每一层楼的按键都按下后电梯在某层停了下来的经历。其实如果电梯完全失控就不会准确的停在某层门口，还能靠按钮开门。实际上电梯控制系统一旦检测到过站会自动靠到某一楼层停下来。这中间电梯会继续运行一些楼层（和设定有关），但最多到达底层或顶层。轿厢式电梯，最危险的情况是电梯门开着时电梯发生上下运行。所以那种站在门口不让关门的行为才是最危险的。一旦进入电梯，出故障也顶多被关，发展成事故的可能性极小。反倒是盲目“自救”造成的伤亡远远大于电梯故障直接造成的伤亡。
如果电梯不按自动跑到某一层按其它层不会动，首先应该按下紧急按钮，防止电梯继续运行。然后可以尝试呼救，使用紧急电话或者按下电梯里的警铃，通知外界需要帮助。
在等待救援的过程中，不要试图强行打开电梯门或者进行其他行动，这可能会导致安全问题。最好耐心等待救援人员的到来，根据其指示进行后续操作。同时，在日常使用电梯时应保持安全意识，严禁超载、乱按按钮等不当操作。
1、电梯停在某一层不动了是电梯故障了，赶紧按电梯的紧急按钮联系维修电梯人员前来维修。电梯是一种以电动机为动力的垂直升降机，装有箱状吊舱，用于多层建筑乘人或载运货物。也有台阶式，踏步板装在履带上连续运行，俗称自动扶梯或自动人行道。
2、服务于规定楼层的固定式升降设备。垂直升降电梯具有一个轿厢，运行在至少两列垂直的或倾斜角小于15°的刚性导轨之间。轿厢尺寸与结构形式便于乘客出入或装卸货物。习惯上不论其驱动方式如何，将电梯作为建筑物内垂直交通运输工具的总称。
电梯在动态瞬间突然停止运行，就是保护系统“过度灵敏”的反应。在那瞬间，电梯由于运行惯性作用，乘客感觉掉了一下；电压瞬间动态变化后，电梯快速进行自动校正，乘客感觉又掉了一下。此类现象不危及安全，属纠错运行。如果电梯停止不动了，可能是安全回路断了、主板保护死机等。电梯是高速运行的垂直交通工具，起控制系统对供电电压等有一定要求，所以设置了一些必要保护。由于元器件不同，反应速度亦不同（灵敏度）。
1、门机没电
2、控制系统故障
3、机械卡阻
1.属于小故障，故障带有偶然性，发生后可能自动解除，对安全及整体运行影响细微。对这类故障微机只作记录而不采取行动。这类故障有：开、关门障碍，起动频度超负荷，负荷补偿故障等。2.当我们遇到电梯故障，不能再移动，但如果是在门区，开关门有效。通常这类故障有：安全装置故障、主副微机间的通信故障、主回路过电流、过电压及轿厢与控制屏的串行通信故障。
