一般是全自动锁或者是推拉自动锁才会有这种情况，这种情况一般在设置菜单里有如何调整开门关门方向的设置！可找到说明书后自行调整，不过这里你一定要吐槽一下厂家，安装应该带有简单的使用培训，且是安装到能正常使用
应该是厂家组装过程中装反了，联系厂家返厂重装，有的锁简单可以自己拆下来组装，但是本人不建议自己拆掉，自己弄坏了厂家一般不给保修的
1.进入指纹锁设置菜单,找寻“指纹识别方向”或类似的设置项。
2.在这个设置项中将正反面识别设置调换或互换。一般有“正面识别”和“反面识别”两种选项。
3.也可以删除已有的所有指纹数据,然后重新录入指纹,并注意指纹录入的方向。正面时指纹面向自己,反面时指纹面向指纹器。
4.如果指纹锁没有提供调整方向设置,可以考虑通过调换指纹锁的线路接法来实现效果。具体需要电工人员完成。
5.更换新的指纹锁也可以解决这个问题。
6.使用指纹锁过程中,正常录入指纹时就要注意指纹方向,保证正反面一致,才能配合指纹锁的识别算法。
回指纹锁装反了需要重新安装。1.指纹锁装反后无法正常使用，需要重新拆卸、更换并重新安装正确的位置。2.在重新安装指纹锁时，需要仔细检查指纹锁的方向和安装位置，确保安装正确，并测试指纹锁的功能是否正常。3.此外，也可以咨询相应的专业人士提供帮助和技术支持，以确保指纹锁安装完全正确。
指纹锁锁芯可以通过调整正反来调整锁的开关方向。
具体步骤为：先将锁芯取出，然后看清锁芯上的小片，如果转动锁芯可以开锁的时候，那么这个小片应该朝向锁芯下方，这种情况下为正；反之，如果转动锁芯可以关锁的时候，那么这个小片应该朝向锁芯上方，这种情况下为反。
将小片调整到正确方向后，再将锁芯放回原位即可。
调整正反可以根据需要来进行，例如在门的内侧和外侧需要设置相反的方向，方便进出。
指纹密码锁的正反调整很简单。首先需要明确的是，指纹密码锁的正面和反面的定义分别为门内侧和门外侧。如果需要将指纹密码锁正反调换，可以进行如下步骤：1.找到锁体的背面，用十字螺丝刀打开锁体上的螺丝，取下锁舌。2.将锁体正反翻转，放入门洞内重装，调整好锁的位置，然后再次拧紧锁体。3.拧紧后打开锁体，将锁舌放上去，然后测试锁的开关是否正常。这样就可以将指纹密码锁的正反进行调换了。需要注意的是，调换前必须确认指纹密码锁的正反位置，避免出现错误安装的情况。
