1、当电梯突然出现下坠的紧急情况时，千万不要乱了阵脚，解决的方法是迅速按下每一层楼的按钮，这样做对阻止电梯迅速下坠会起到一定作用，运气好的话，电梯就可能会在某一层楼停止这种下坠的可怕疯狂。
2、当电梯出现下坠问题时，应该整个背部跟头部呈直线紧贴着电梯内壁站立，一只手紧紧抓住电梯内的拉手，然后，记得膝盖一定要呈弯曲姿势，依靠弯曲的双脚可以减缓电梯坠地后产生的冲击力，避免因电梯坠落而导致全身骨折而无法救治。
3、当电梯出现故障时千万不要跺脚或重拍电梯门、电梯内壁，因为电梯只是卡死在某一位置或是运行过程中出现了机械故障，重力震动电梯就有可能导致钢丝绳突然松脱，也有可能导致电机锁紧部件的意外损坏，出现更加可怕的后果，正确的方法是想方设法寻找帮助。
4、如果运气好，电梯停止了疯狂的自由落体运动，可以根据电梯电公告的24小时紧急救援电话向电梯公司呼救，或者干脆拨打当地的119消防电话向消防部队求救，不过，应该把正确的地址和方位详细告诉消防队员，以尽量缩短自己待在不安全电梯里的时间。
5、电梯遇到突然停电的问题，电梯通常都会有紧急备用电源，只是电梯自动启动紧急电源会有一个时间差，当紧急电源被启动时，电梯就可能会马上停止下坠运行，这时，正确的自我保护姿势就可能避免因重心不稳而摔倒，也可以避免出现脊椎受伤等问题。
通常情况下，现代电梯具有多重安全装置，包括紧急制动系统、保险钢丝绳、防坠落设备等，以确保安全运行。在正常维护和保养情况下，电梯不应该直接坠落。然而，如果电梯发生故障或遭受外界破坏，有极小的可能性会导致电梯坠落。这种情况非常罕见，但并非完全不可能发生。为了确保居民的安全，电梯通常会设置紧急救援系统，一旦发生紧急情况，可及时启动救援措施。因此，如果小区电梯经过正确维护和运营，应该是安全的，但保持警惕和安全意识仍然很重要。
电梯会坠落的概率基本上是极低的，现代电梯都配备了多重安全机制来确保乘客的安全。电梯使用了复杂的电气和机械系统，包括制动器、钢缆、重力感测器等，以预防坠落事件。此外，电梯还经过严格的质量检查和定期维护，以确保其正常运行。尽管极少数情况下可能发生故障，但电梯坠落的风险非常低，乘客的安全性得到了充分考虑和保障。所以，一般情况下乘坐电梯是安全可靠的。
一般情况电梯是不可能自由落体坠落的，因为电梯有限速器，超过额定速度安全钳一定会把轿厢刹死在导轨上。
很多人感到电梯坠落其实是电梯高速运行时突然发生电梯保护，骤停。引起的惯性。就像我们开车突然急刹一样。
电梯高速运行的时候一般电梯都有1.75米每秒的速度，所以骤停导致的惯性很大，而且电梯轿厢是封闭的，没有参照物。很容易让人有坠落的错觉。
这种错觉其实是电梯急刹然后在平层导致的。。。。
电梯坠落是一种极其罕见的事件，但如果发生了，会造成严重的后果。电梯坠落可能会导致人员死亡或受伤，特别是在高层建筑中。坠落可能是由于电梯配件或机器故障，或者由于电梯超载或不当使用。因此，应该遵守电梯的安全规定，包括不超载、不摇晃、不乱按按钮等，以免发生任何意外。如果发现任何电梯故障或异常情况，应立即通知相关人员进行维修和检查。
