正常情况下，零线上不应该有电。所以，一旦有电，肯定是故障的表现；最简单的就是电磁感应，而且这时候零线没有良好接地，未能形成回路；
2、用电设备漏电或者相线碰壳，但是电流不算大，因此还没有跳闸。在三相四线制的供电系统中，如果零线接地不好或者接地端断了，其后果是在三相负载不平衡时使零线的电位不等于0，也就是说中性点发生偏移。
具体零线电位多少与三相负载不平衡度有关，越不平衡，中性点偏移就越大，零线的电位就越高。零线电位偏移后三相的相电压一般就不是220V了。有的相可能超过220V，有的相则可能低于220V。
当中性点偏移量太大，三相的相电压增加的相就可能使其用电电器烧毁，三相的相电压减少的相就可能使其用电电器不能工作。零线的电位升高后，达到一定的值时触地线将会造成触电事故危险。
3、 零线断裂，使得零线带电
4、在接电网中，有个别为了保护用电器而采取接地，使得零线带电
5、采取长的电缆供电时，在用电设备未使用时的感应带电，当设备使用时，这种现象会自动消失
6、零线直接接地，未接系统零线
7、零线与火线搭接
8、三相用电负荷不平衡时，产生零电位漂移，产生电压。
零线带电的主要原因有三个：
第一是由于供电系统的原因导致火线、零线相反，或者由于三相负荷不平衡导致的中性点偏移而带电。这种情况出现的几率比较低，但是不能排除。
第二就是由于零线开路、接触不良，火线电压通过负载到达零线。
第三是电路中没有安装漏电保护器，火线与零线之间的绝缘又不太好。漏电流没有达到短路电流跳闸的程度，也会使得零线带电。
原因有几点：
可以正常用电的话：
1.感应电，火线通电，电磁感应导致零线带电，正常使用无影响
2.电线老化，导致火线的电有点漏到零线，有安全隐患
不可以正常用电：
1.火线通电，而零线断路，又通过了用电器，导致零线带电。
2.零线接地不良，导致通过用电器的电无法完全导到地里，所以带电。
零线：
零线是变压器二次侧中性点引出的线路。与相线构成回路对用电设备进行供电，通常情况下，零线在变压器二次侧中性点处与地线重复接地，起到双重保护作用。
零线漏电的原因有时说的容易做起来确很难的。首先对于三相四线制电路中，零线漏电的原因基本上就是由于三相负荷分配不均导致的，处理方法就是把负荷重新分配一下，使三相负荷平均就可以了。
另外由于负荷不均而导致的零线带电时间长了容易把零线烧断，就容易出现380入户而烧毁电气设备。
零线带电100多伏是由于以下原因所致，不属于正常情况。1.可能是接线错误，将零线接到了一个带有电压的电源上，导致零线上出现了100多伏电压。2.可能是接地电阻或接地线路不良，导致接地不良或接地电势差过大，进而使得电路中的零线电势也升高，产生了零线带电的情况。需要及时地排除这种情况，以保障电气设施的安全可靠运行。
