原因及措施：
1、真空管损坏。真空管损坏的原因主要是在早上给太阳能热水器上水，由于这时真空管里的温度已经很高能达到200多摄氏度，如果这时遇到温度很低的冷水就会爆炸。所以给太阳能热水器上水一定要选择在日出前或日落后1小时进行。真空管的损坏会导致水从坏掉的水管流掉，水会上不去。
2、上下水管问题。如果有上下水管在室外保温措施做的不好，就会导致水管冻住就会上不了水，所以要注意水管的保暖；如果水管被冻裂或者水管的链接头松了，会导致上去的水又全部漏掉了，造成上不进水的假象。
3、自动控制仪问题。自动控制仪的故障会传递错误信号或者无法传递信号，导致无法上水。这时要及时更换控制面板和传感器。
4、水压问题。水压太低也会导致无法上水，等水压大了购买一个增压泵，这样可以保证上水。
5、产品设计问题。如果是很老式的太阳能热水器，比如浮子式上水方式，室内无控制仪的那种。那么浮子坏导致不上水的可能性也是有的。那么就要更换浮子式上水或浮球式上水阀。最好换成新型太阳能热水器自动关水装置，它不需要改变原有太阳能管线，而且价格也很便宜。
原因如下：
1、电磁阀故障：电磁阀线圈短路或烧毁，导致电磁阀打不开不上水。
2、传感器故障：传感器失灵导致测控仪得不到水位信号不上水。
3、管路故障阀：管路堵塞，或冬季水管结冰无法上水。
4、室外机器或水管漏水：上水管有破的地方或真空管破裂导致水位不上升。
首先，你要检查一下电磁阀，看看是否电磁阀有故障。。
检查方法很简单，按下控制器的『上水』键，应该很清晰的听到电磁阀动作的声音。
如果打开关闭上水按键，电磁阀都是没有动作，那就是电磁阀的问题了。。
电磁阀无故障的情况下。四季沐歌的控制盒子里面，控制电磁阀的和加热辅助这两个功能是靠继电器来工作的，耳朵靠近控制器，按下上水开关，应该能听到轻微的继电器的『咔哒』声。
由此也可以判断出来是否继电器问题。。
以上检查之后，确定电磁阀和继电器都没问题之后，在拆机检查电磁阀供电到继电器在到电磁阀环节中，是什么故障，简单检查继电器之前的供电是否正常，然后检查继电器吸合状态的接触触点是否正常闭合了。
然后在检查接线座位置是否有继电器闭合后的正常供电的电压值。
第一：先看看进水水压是否够，如果不够那就是水压的问题，解决方法是装一个上水增压泵；第二：如果不是水压问题，那就检查是否进水处的总水阀门没有打开；第三：阀门没有问题那就检查进水管道是否堵塞，现在大部分都是用的日容管，在日容接口的地方一不小心就有可能把水管给堵住了，要检查的话要把接口一个一个剪开检查；
四季沐歌太阳能真空管损坏的原因主要是在早上给太阳能热水器上水，由于这时真空管里的温度已经很高能达到200多摄氏度，如果这时遇到温度很低的冷水就会爆炸。
所以给太阳能热水器上水一定要选择在日出前或日落后1小时进行。真空管的损坏会导致水从坏掉的水管流掉，水会上不去。
