如果裂缝在底部和侧部，会造成凝水渗流到冷藏室外壁的保温夹层里，造成保温下降、盘管结冰，影响冰箱的使用。
如果在顶部，虽然影响小一些，不至于直接渗水结冰，但最好也是尽快处理掉。可以把油、水全部擦干，拿宽透明胶带把缝全部封住。已经如果出现大块碎片，则立即找售后部门更换箱体内胆。
冰箱本身极少会出现通信故障，确实出现这个异常故障的，应检查冰箱所有的电气线路，尤其是围绕着冰箱主控制板周围的通信线路。
建议先找到冰箱厂家随机附带的使用说明书里面的电气接线图，根据电气接线图的指示来顺线检查。
自己搞不好的，应给冰箱断电停机，暂时停用并向冰箱厂家总部售后报修。
可以通过观察冰柜的表现来判断是否冰堵。可以通过观察冰柜的表现判断是否冰堵。当冰堵发生时，冰箱内的温度将会变高，冰箱内的食物会变软、开始变质，也会出现冰柜内结冰融化不及时的现象。此外，冰柜发出的异响也是判断冰柜是否冰堵的一个重要指标。如果观察发现冰柜可能出现冰堵，可以采取以下措施：首先，要关闭冰箱门，等待一段时间使冰柜内部温度升高以帮助解决冰堵；其次，可以使用吹风机热风吹向冰柜进风口，让进风口处的积冰融化，以解决冰堵问题；最后，可以将冰箱内的食物取出，等待冰上化后再重新放回冰箱中。
1、冷冻室内的空气湿度比较大，而冰箱里的蒸发器的温度却比较低，所以冷藏室的水气会凝聚到后壁而结成冰。
2、冷藏室温度下降后，冷藏室后壁的冰会融化成水而通过排水孔流出。而冰箱排水孔堵塞或者设置模式不对，造成水流不畅或者冰未融化完全，就会出现冰箱冷藏室结冰的现象。
3、冰箱关的不严导致空气中的水蒸气凝结所致。
1、可能是因为冰箱的制冷管路太过于靠近冰箱的内胆，制冷管路过于靠近内胆会造成结冰的现象。
2、可能是冷藏室里的食物太过于靠近冰箱的内胆。如果冰箱的冷凝器就在冰箱的两侧，就会造成冰箱的制冷管路结冰。
3、可能是冰箱的温控档位调节错了，温控档位调节的不恰当就会致使冷藏室流水，出现结冰的现象，温控器一般都是刻度的数字越大，冰箱的温度就会越低，然后就会结冰。
4、温控器发生了故障，温控器发生了故障就不能准确的感应到温度的变化状况，冰箱的冷冻室的温度就会越来越低导致结冰。温控器坏了，压缩机不能够得到冰箱的温度状况，这样会一直不停的工作，造成结冰的现象发生。
解决方法：
1、先把冰箱里的冰先化掉，之后在冰箱的冷藏室内壁上抹上一层食用油，这样做之后就能有效的预防冰箱冷藏室结冰的问题。最好是使用植物油，凝固点比较低。如果不用油，采用保鲜膜也是可以的。
2、关掉冰箱的电源，把一大碗的温水（不要使用开水）放在冰箱的冷藏室里面，大约10分钟之后更换一次水，采用这样的方法能够更快的融化冰箱冷藏室里面的冰。
3、冰箱里的冰融化之后，用干净的布把冰水擦干，擦干净以后可以用塑料薄膜贴在冷藏室的内壁上，下次我们进行除冰的时候把塑料薄膜从冰箱的内壁揭下来就搞定。塑料薄膜主要是起到一个隔开食物和冰箱壁的作用。
