1、可能是冷藏室的温度调得太低。2、可能是频繁的开关门或者开门的时间太长，甚至是门没有关紧。3、可能是冰箱的温控器已经发生故障，压缩机无法正常工作。
建议处理方式：
1、在使用的时候应该将冷藏室的温度设置在8度以内，冷冻室的温度要在零下18度之间，还需要对季节的改变做出适当的调整。
2、如果是门没有关紧的原因，就必须更换新的门封，一定要减少开门的次数和时间。
3、如果是因为冰箱的温控器发生故障，需要排查一下是哪种原因形成的故障。如果是温控器感温头松落就必须将它固定好。如果是温控器内部触点发生异常，首先要将电源切断，然后调整到0档位，再从顺时针旋转到冰箱的最高档位，反复旋转，等待5分钟后接通电源，这时候一般压缩机就会正常运行。
4、如果是温控器的感温管泄漏，需要联系售后师傅上门更换一个新的温控器。其他的问题也是需要师傅检测的，不要自己私自拆机，这样会导致机器彻底报废。
1、冻住的原因可能是肉或者包装袋有水，所以才会和抽屉冻在一起，解决方法有：
1）将抽屉拿出来化冻，室温情况下，很快就可以化冻2）用点热水或者热毛巾抽屉里，在冰块松动的时候拿出来2、肉类正确的存储方法是：
1）控干水分放在保鲜袋或者其他容器里，保鲜袋和容器不能沾水，防止与冰箱冻在一起；
2）肉类可以切成小块分别储存，每次吃多少拿多少，防止反复解冻带来的细菌3）冰箱不是保险箱，肉类储存时间过长，会造成口感变差，营养流失，须尽快食用。
属正常现象。
流水声也属正常现象。只是冰结厚了，制冷反而不好，还浪费电能，必须隔一段时间清理一次冰层，最好把冰箱门打开，让冰自行融化，不要用硬物去撬，那样会损坏冰箱。
如果情况非常严重的话就找他们公司或售后服务。
冷冻室内的空气湿度比较大，而冰箱里的蒸发器的温度却比较低，所以冷藏室的水气会凝聚到后壁而结成冰。
1、冷冻室内的空气湿度比较大，而冰箱里的蒸发器的温度却比较低，所以冷藏室的水气会凝聚到后壁而结成冰。
2、冷藏室温度下降后，冷藏室后壁的冰会融化成水而通过排水孔流出。而冰箱排水孔堵塞或者设置模式不对，造成水流不畅或者冰未融化完全，就会出现冰箱冷藏室结冰的现象。
3、冰箱关的不严导致空气中的水蒸气凝结所致
造成原因：
1.冷冻室内的空气湿度比较大，而冰箱里的蒸发器的温度却比较低，所以冷藏室的水气会凝聚到后壁而结成冰。
2.冷藏室温度下降后，冷藏室后壁的冰会融化成水而通过排水孔流出。而冰箱排水孔堵塞或者设置模式不对，造成水流不畅或者冰未融化完全，就会出现冰箱冷藏室结冰的现象。
3.冰箱关的不严导致空气中的水蒸气凝结所致。
结冰危害：制冷效果变差，压缩机运行时间变长，耗电量增加，占去冷冻室很大的体积。
处理办法：
冰箱冷冻室结冰后拔掉电源给冰箱断电，过一段时间冰块融化后在冷冻室的内壁涂上一层食用油。
下次结霜时，因附着于含油成分的冰箱壁，霜与冰箱壁之间的吸力大大降低，可以轻松剥离结块。
日常在放入冷冻食物之前，将冷冻室壁敷上一层塑料薄膜，凭借冷冻室的冷气极易很快贴敷上，然后放入食品冷冻。
当需要除霜时，把已冷冻的食物迅速移入冷藏室暂存，只要撕下冷冻室的塑料薄膜，也就很快除了霜，再把抖干净的薄膜敷上，便又可继续冷冻食物了。
扩展资料：
除霜几种方法：
停电自然化霜：人为地拔去电源插头或把温控器旋钮旋于“停”位，令压缩机停止运转，箱内温度自然回升到0C以上而化霜。
加热化霜：如果需要快速化霜，可在停电化霜的基础上，用热开水电吹风或其他热源对蒸发器进行加热的化霜方法。
半自动化霜：安装了半自动温控器的电冰箱，人为的按下温控器旋钮中间的化霜按钮，进行化霜。霜层化完，按钮能自动跳起，冰箱恢复运行。
全自动化霜：冰箱内安装了化霜定时器和化霜电路，冰箱本身能自动控制化霜的开始与结束，整个化霜过程无须人工控制。
