原因分析：1、出现这种问题很有可能是因为热水器的电池没电了，或者是电池太旧导致压力不够，所以会发生燃气热水器触摸屏不亮的问题。
2、也有可能是显示屏与电源板相连的信号排线没有插接到位，导致这种情况出现。
3、燃气热水器内部出现了故障不能正常使用，那么触摸屏也会不亮
1.指示灯供电，是由电脑板变压后供电上去的，通常电脑板上有变压器，变压器损坏后，会造成热水器不工作，指示灯不亮；
2.热水器上有个防干烧控制器，通常设计温度在80℃，如果热水器在加热中温度超过80℃会导致防干烧控制器制动切断电源导致不通电；
3.通常热水器电源部分有个漏电保护器，它损坏会导致整机不通电；
4.热水器里面有个保险，因过流，过压，会使其熔断导致不通电；
5.电源插座自身没有电压，换一个插座插上就好了。
燃气热水器，是指以燃气作为燃料，通过燃烧加热的方式将热量传递到流经热交换器的冷水中以达到制备热水目的的一种燃气用具。其主要是由阀体总成、主燃烧器、小火燃烧器、热交换器、安全装置等组成。还包括烟道式热水器烟道、强排式热水器的强排装置。
燃气热水器的基本工作原理是冷水进入热水器，流经水气联动阀体在流动水的一定压力差值作用下，推动水气联动阀门，并同时推动直流电源微动开关将电源接通并启动脉冲点火器。燃气热水器因其即开即用，无需等待，占地面积较小等的特点，被广大用户所推崇。
燃气热水器通电显示屏不亮。1、可能是燃气热水器的显示屏连接线发生断路的情况。2、可能是家庭内的电压出现大幅度波动，或者电压过低导致燃气热水器的电压无法正常满足。3、可能是燃气热水器的显示屏本身发生了质量问题。4、可能是燃气热水器的插头由于生锈导致接触不良，无法正常的运转。
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建议解决方法：
1、把热水器的进水阀门、出水阀门以及进气阀门关闭，用专业工具拆开燃气热水器的盖板，找到燃气热水器的显示屏连接线，检查连接线是否发生老化或者破损的问题。如果故障，可以更换同等位置的连接线，重新检查问题是否解决。
2、使用电压表测量家庭内部的电压是否发生大幅度波动，或者因为电压过低导致的。如果大幅度波动，可以去商店购买质量可靠的稳定期来稳定电压。如果因为电压过低导致，可以联系当地的供电服务商去改善一下供电质量问题。
3、用专业工具把热水器的显示屏拆下来，购买同等型号的显示屏装回去，检查问题是否解决。
4、检查热水器的插头是否发生了生锈，可以用磨砂纸或者刀片把铁锈清理干净。
原因及解决方法如下
万和热水器的温控器或电脑调温未开。解决方法：重新开通即可。
水温已经达到预设温度，万和热水器进入保温状态。解决方法：这时指示灯不亮，属于正常现象。
电源插座接线接触不良。解决方法：请专业师傅检修，或更换新的插座、插头、接线。
指示灯损坏。解决方法：联系专业人员更换配套新的指示灯即可。
电源插头复位按钮没有按下，或电源线故障短路造成指示灯不亮。解决方法：重新按下电源插头复位按钮，或更换新的电源线。
1、查看一下是不是加热已完毕，这是正常情况，热水器加热时指示灯亮，当达到温度后，停止加热，指示灯灭。
2、如果水直接就不热了，有可能是传感器问题，导致温度采样错误，以为水温到了，所以不加热。
