物业公司的职责是负责小区里面社员的日常服务工作，包括小区的卫生环境，小区绿化，电梯的维护，小区文明建设。
负责辖区的服务质量和费用等工作。
负责协调与业委会、发展商、物业行政主管部门、地方有关管理部门及有关专业公司之间的关系的工作
物业管理的范围比较广泛，它几乎囊括了人们衣、食、住、行、文化教育、医疗卫生等各个方面，概括起来，大致有以下几个方面的内容：
1、房屋的维护与修缮管理，这是房屋物业管理的主要方面。房屋及其设备的维护管理保证房屋及设备在正常状态下适用，不因不合理设施、不正确的使用造成损害，保持房屋及设备的完好。通过房屋及设备、设施的修缮延长房屋及设备、设施的使用年限，减少自然淘汰。充分发挥房屋及设备的效用，做到维护产权人、使用人的合法权益。
2、绿化管理。制定和实施管区内的绿化管理条例，为产权人、使用人提供一个温馨、优雅的生活环境。
3、卫生管理。为产权人、使用人提供一个高品质的卫生环境区域，满足产权人、使用人的居住需求。
4、治安管理。包括对房屋建筑及其设备设施的安全管理、产权人和使用人的人身安全、财产安全管理，制定并落实防火防盗等安全措施。
5、车辆交通管理。对小区的主要通道，停放车场地及设施的管理。
6、公用市政设施管理。进行供水、供电、供气、供热、邮电、通讯等市政设施的委托管理，包括代收代交有关费用。
7、违章建筑的管理。配合违章建筑主管部门，对违章建筑进行举报监督管理。
8、多种生活服务。进行公共楼道、楼外道路及公厕的保洁清扫，垃圾清运等常规性服务；开辟夜间收费停车场、收费农贸市场、旅游服务、养花种苗出售等经营性服务。为产权人、使用人提供方便，增加收入，弥补管理经费的不足。
物业管理是现代社会诞生一个新兴行业，物业管理是最基层最接近人民群众的管理体系。也是社会合偕管理信息情报收集发布的末梢神经和公安机关的社会治安的辅助力量，同时是一个跨区域跨学科的综合应用实践机构。对社区村居委起着承上启下的作用，维护社会稳定综合治理创建合偕家园的稳定剂。物业管理的利润和资金来源于为所服务对象的有偿服务的收费，不同的服务群体享受不同的缴费比例。物业管理的发展也得依托服务对象的认可和接纳程度，不排除及少数职能部门权欲干预业主或物业管理的健康有序发展！
现代物业是指业主对区分所有建筑物共有部分以及建筑区划内共有建筑物、场所、设施的共同管理或者委托物业服务企业、其他管理人对业主共有的建筑物、设施、设备、场所、场地进行管理的活动；物权法规定，业主可以自行管理物业，也可以委托物业服务企业或者其它管理者进行管理。物业管理有狭义和广义之分；狭义的物业管理是指业主委托物业服务企业依据委托合同进行的房屋建筑及其设备，市政公用设施、绿化、卫生、交通、生活秩序和环境容貌等管理项目进行维护，修缮活动；广义的物业管理应当包括业主共同管理的过程，和委托物业服务企业或者其他管理人进行的管理过程。
住宅小区物管：是指具备居住功能、供人们生活居住的建筑；包括住宅小区、单体住宅楼、公寓、别墅、度假村等；当然也包括与之相配套的共用设施、设备和公共场地。小区物管前期开发阶段基本上是由开发商自己组建物管公司或者物管部门基本上是不赢利甚至贴钱为的是把楼盘卖出去，一旦小区房屋销售完成过后就整体转让给专业的物管公司经营。当今法制体系还不健全还存在着收费困难甚至极少部分业主以这样的理由那样的原因赖账拖欠物管费用的问题，特别是中小城镇物管公司因为业主欠费赖账拖垮的不在少数。
商业服务物管：有时也称投资性物业，是指那些通过经营可以获取持续增长回报或者可以持续升值的物业，这类物业又可大致分为商服物业和办公物业。商服物业是指各种供商业、服务业使用的建筑场所，包括购物广场、百货商店、超市、专卖店、连锁店、宾馆、酒店、仓储、休闲康乐场所等。办公物业是从事生产、经营、咨询、服务等行业的管理人员（白领）办公的场所，它属于生产经营资料的范畴。这类物业按照发展变化过程可分为传统办公楼、现代写字楼和智能化办公建筑等；按照办公楼物业档次又可划分为甲级写字楼、乙级写字楼和丙级写字楼。商业物业市场的繁荣与当地的整体社会经济状况相关，特别是与工商贸易、金融保险、顾问咨询、旅游等行业的发展密切相关。这类物业由于涉及物业流通与管理的资金数量巨大，所以常以机构（单位）投资为主，物业的使用者多用所有者提供的空间进行经营活动，并用部业租金。
工矿企业物管：是指为人类的生产活动提供使用空间的房屋，包括轻、重工业厂房和发展起来的高新技术产业用房以及相关的研究与发展用房及仓库等。工业物业有的用于出售、也有的用于出租。一般来说，重工业厂房由于其设计需要符合特定的工艺流程要求和设备安装需要，通常只适合特定的用户使用，因此不容易转手交易。高新技术产业（如电子、计算机、精密仪器制造等行业）用房则有较强的适应性。轻工业厂房介于上述两者之间。
特殊专业物管：除了上述物业种类以外的物业，称为其他物业，有时也称为特殊物业。这类物业包括赛马场、高尔夫球场、汽车加油站、飞机场、车站、码头、高速公路、桥梁，隧道等物业。特殊物业经营的内容通常要得到政府的许可。特殊物业的市场交易很少，对这类物业的投资多属长期投资，投资者靠日常经营活动的收益来回收投资、赚取投资收益。
1.小区公共区域的保洁
保证小区的干净整洁是物业的基础服务之一，业主由于工作繁忙、缺乏专业能力等原因聘请物业公司，最终目的也是为了提升生活质量，如果连最基本的干净整洁都做不到，那聘请物业也就变得没有意义
2.小区公共设施的维修、养护
小区公共设施的维修、养护同样属于物业的基础服务之一，小区的公共设施如果没有定期进行养护不仅容易损坏，还可能给业主的生活带来一定的影响，但是这里指的是小区公共设施而非业主个人家庭设施。
业主个人家庭设施损坏物业是否需要承担维修责任，则需要看双方《物业服务合同》当中是否约定该项服务。
3.小区公共绿化的养护
为了美化小区环境，现在大部分开发商在规划小区时都会保留一定的绿化区域，这也在一定程度上决定了小区的好坏，但有些小区交房没几年，原本的绿化带、草地都已经变成了空地，这就是由于物业未对小区公共绿化定期进行养护的情况。
4.小区公共区域的经营管理
大部分小区的公共区域经过经营都能产生一定的收益，就比如我们常见的楼宇（电梯）广告、小区快递柜等等，这些公共区域的经营管理一般都由物业负责，但由此产生的收益在刨除成本后应归全体业主所有。
法律依据：《民法典》第二百八十二条，建设单位、物业服务企业或者其他管理人等利用业主的共有部分产生的收入，在扣除合理成本之后，属于业主共有。
5.维护小区治安、环保、消防，保障业主的人身、财产安全
除了上述服务外，物业还需要采取的合理措施保障业主的人身、财产安全，维护小区的治安、环保以及消防安全，其中包括保证小区消防通道的畅通、完善小区的垃圾分类、预防小区偷盗行为等等，并对违反有关治安、环保、消防等法律法规的行为及时制止。
但由于物业并没有执法权，所以对此我们不能过分苛责，物业只要采取了合理的制止措施，向有关行政主管部门报告并协助处理，即认为是提供了该项服务。
【法律规定】
《民法典》第九百四十二条，物业服务人应当按照约定和物业的使用性质，妥善维修、养护、清洁、绿化和经营管理物业服务区域内的业主共有部分，维护物业服务区域内的基本秩序，采取合理措施保护业主的人身、财产安全。
对物业服务区域内违反有关治安、环保、消防等法律法规的行为，物业服务人应当及时采取合理措施制止、向有关行政主管部门报告并协助处理。
