答：
热水器烧水时泄压阀不出水是正常的。
一般热水器的安全阀出现问题，加热后热水器会增加内部的压力，如果超过安全压力，热水就会出来，要是热水器的安全阀有问题，不能进水，热水器应该是没有水流出。内部堆积了太多的污垢，导致堵塞也会出现不出水。
安全阀泄水原因：
1、热水器在加热时，热水膨胀至水箱压力超过安全阀设定压力时，安全阀自动减压排水；
2、自来水系统压力出现超过安全阀设定压力时，安全阀自动减压排水；
3、如果排水不停，很有可能是有异物夹在安全阀的平口法兰位置，造成安全阀无法关闭；
4、安全阀回位弹簧故障也会致使安全阀无法关闭，造成排水不停。
1、热水器泄压阀按下后不出水可能是长时间不使用锈渍堵塞泄压阀口。另外也可能是泄压阀损坏。可以让热水器维修人员检查下，或者更换下泄压阀再试试。
2、在自来水的正常压力下是不会排水的。当热水器加热时，内部汽水膨胀产生压力达到一定数值时才会通过泄压阀排水泄压以保安全。
3、储水式电热水器的泄压阀的主要作用是为了避免：当温控电路出现故障时，过烧沸腾，造成水箱内内压过高爆炸。所以，这个在空压下是不会工作的。只有当压力达到一定值时，才会被顶开而对外泄压。
、热水器漏电保护器跳闸，进而出现热水器自动断电的现象。热水器漏电保护器受损的可能性很大，这时候需要及时更换。
2、热水器温控器自动断开，之后出现断电。可能是热水器内水温已达到所设置的温度，温控器自动关闭。
另一个原因可能是热水器的损伤温控器，这时候用户需要及时更换零部件。
3、由于插座接触不良，局部升温过高引起断电。这就需要用户更换优质的插座，保障使用安全。
专业电热水器厂家配套的泄压阀其实是带有止回功能的安全阀，热水器里的水在自来水停水时不会倒流至自来水管道，当热水器里的水因加热导致压力过高与自来水压相比高过一定值时会向自来水中倒流直至胆内压力保持一个稳定值，但如果水压也很高，压力就会从泄压口泄放，以保护内胆不会超压而损坏。
如果安全阀一加热就滴水，有两种可能：一是安全阀的泄压值偏小，更换泄压值大些的即可，但不能高过热水器额定压力的1.05倍。
二是自来水压力太高。
此时可在泄压口连接一个软管，并引至地漏处。
安全阀滴水时切勿堵塞泄压口，否则可能会因为内胆压力过高而损坏。
另外还有一个解决办法，就是打开出水口，出水口里面有一只不锈钢内管，取出来在顶部去除10~20mm，亦可解决一加热就滴水的问题，但如果去除的长度过大，会减小热水器的有效容量。
